Return Policy
শিপমেন্ট দেরি হলে: প্রোডাক্টের সাইজ, ওজন, স্টক ও কাস্টমারের লোকেশন অনুযায়ী শিপমেন্টের সময়ে ভিন্নতা রয়েছে।তারপরও অপ্রত্যাশিত কোন কারণ যেমন; প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারী, রাজনৈতিক ইস্যু ইত্যাদির কারণে যদি ২-৫ দিনের মধ্যে ডেলিভারি না হয়, তাহলে আমরা কাস্টমারের সাথে দেরি হওয়ার যথার্থ কারণ ব্যাখ্যা করে এই সমস্যা সমাধান করার চেষ্টা করবো।তবে আমাদের ওয়্যারহাউজ থেকে অর্ডার
করা
প্রোডাক্ট
বের
হয়ে
যাওয়ার
পর
যদি
পণ্য
হাতে
পেতে
বিলম্ব
হয় , সেক্ষেত্রে
রিফান্ডের
শর্ত
প্রযোজ্য
নয়।
যদি প্রোডাক্ট কোয়ালিটি আশানুরূপ না হয়ঃ পণ্যগুলি সরাসরি বিভিন্ন দেশের প্রস্তুতকারক বা সরবরাহকারীর কাছ থেকে আসে, তাই আমাদের পক্ষে পণ্যটির গুণগতমান আগেই পরীক্ষা করা সম্ভব নয়। তবে আমরা আপনাকে গুণগতমান বোঝার জন্য নিম্নলিখিত বিষয়গুলি বিবেচনা করার পরামর্শ দিচ্ছি –· পণ্যের মূল্য· পণ্যের ছবি বা ভিডিও· পণ্যের রিভিউ। রিসিভের পর কোয়ালিটি যদি আপনার আশানুরূপ না হয়, সেক্ষেত্রেও ডেলিভারিম্যান সামনে থাকা অবস্থায় আমাদেরকে কল করে জানাতে হবে। অতঃপর আমাদের কমপ্লেইন ডিপার্টমেন্ট আপনার অভিযোগের সত্যতা যাচাই করে রিপ্লেস কিংবা রিফান্ড সম্পর্কে অবহিত করবে।
প্রোডাক্ট নষ্ট কিংবা ভাঙা হলেঃ প্রোডাক্ট ডেলিভারি
করার
সময়
যদি
ভাঙা
কিংবা
ড্যামেজ
অবস্থায়
পেয়ে
থাকেন
তাহলে
অবশ্যই
ডেলিভারিম্যান
সামনে
থাকা
অবস্থায়
আমাদেরকে
কল
Get 50% Discount.
Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Exercitationem, facere nesciunt doloremque nobis debitis sint?
Get 50% Discount.
Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Exercitationem, facere nesciunt doloremque nobis debitis sint?